FAQ

Où puis-je trouver la version enregistrée du logiciel ou comment puis-je enregistrer la version d'essai ?

Votre logiciel est-il disponible sur CDs ?

Y a-t-il un guide ou un manuel accessible aux utilisateurs du logiciel ?

Sous quel système d'exploitation fonctionne AVS DVD Copy ?

Où puis-je trouver la version enregistrée du logiciel ou comment puis-je enregistrer la version d'essai ?

Pour enregistrer AVS DVD Copy, cliquez sur le bouton Démarrer du menu principal. Puis, veuillez suivre Tous les Programmes -> AVSMedia -> AVS DVD Copy -> Enregistrer AVS DVD Copy, entrez votre Nom d'Enregistrement et votre Numéro de Série que vous avez reçu dans la lettre d'AVSMedia.

Il est important d'éviter les erreurs de frappe lors de l'enregistrement du logiciel, parce que "John Doe" et "John A. Doe" ou "JOHN DOE" ce n'est pas la même chose.

Nous vous conseillons de copier votre Nom d'Enregistrement et Numéro de Série de la lettre pour les coller dans les champs appropriés de la fenêtre d'enregistrement.

Procedez de la façon suivante :

1. soulignez votre Nom d'enregistrement dans la lettre que nous vous avons fait parvenir et cliquez droit;
2. sélectionnez l'option "Copier" du menu;
3. bougez le curseur de la case appropriée dans la fenêtre d'enregistrement de AVS DVD Copy;
4. cliquez droit sur la case et sélectionnez l'option "Coller" du menu. Faites la même chose avec le Numéro de série.

Conseils à retenir :

1. Veuillez vérifier qu'il n'y a pas d'espace en blanc avant et après  le Nom d'enregistrement et le Numéro de série.
2. Veuillez vérifier que vous n'avez pas confondu la letter "O" et le chiffre "0" (zero).

L'accès à Internet est indispensable pour terminer la procédure d'enregistrement. Vérifiez que votre ordinateur est connecté à Internet, sinon vous ne pourrez pas enregistrer le logiciel !

Il est mieux de désactiver votre antivirus ou firewall et vérifier que AVS DVD Copy a la permission de se connecter à Internet.

Si vous n'êtes pas sûre que vos clés d'enregisterment sont corrects, veuillez consulter L'Aide d'Enregistrement pour recevoir une aide immédiate.

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Votre logiciel est-il disponible sur CDs ?

AVS DVD Copy n'est pas livré sur CDs. Vous pouvez télécharger le logiciel sur notre site - www.avsmedia.com.

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Y a-t-il un guide ou un manuel accessible aux utilisateurs du logiciel ?

Vous pouvez utiliser les fichiers d'Aide qui font partie de l'installation de AVS DVD Copy ou contacter notre Equipe d'Assistance Technique sur support@avsmedia.com chaque fois vous éprouvez les difficultés lors de l'utilisation du logiciel.

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Sous quel système d'exploitation fonctionne AVS DVD Copy ?

AVS DVD Copy est supporté par les systèmes suivants :

Vous pouvez facilement trouver l'information sur votre version de Windows. Veuillez suivre Démarrer, puis Lancer (Run). Tapez winver et cliquez sur [OK].

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