Questions souvent posées
Questions souvent posées

  1. Est-ce que les versions non enregistrées ont quelques limitations?

    Les progammes non enregistrés n'ont pas de limitations fonctionnelles ni temporelles. La seule limitation c'est un message sonore qui s'ajoute au fichier audio (créé par les logiciels audio tels que AVS Audio Editor, par exemple) ou une bannière numérique au milieu du fichier vidéo (AVS Video Converter, AVS Video Editor, etc.). Pour les faire disparaitre il vous suffit d'activer les logiciels et reconvertir les fichiers audio/vidéo.
  2. Je veux acheter un nouveau ordinateur. Est-ce possible de transférer la licence de mon ordinateur ancien à celui que j'achète?

    Oui, vous pouvez transférer les logiciels AVSMedia et les installer sur votre nouveau ordinateur. Faites attention qu'il n'est admis d'installer et d'utiliser la licence pour les produits AVSMedia que sur un seul ordinateur.
  3. Mon ordinateur est tombé en panne et je dois reformater le disque dur. Est-ce que je peux utiliser ma licence pour installer les produits AVSMedia ou dois-je acheter une autre?

    Oui, vous pouvez le faire. S'il vous plaît, téléchargez les dernières mises à jour de vos logiciels du site www.avsmedia.com, installez et activez-les en utilisant les données d'activation que vous avez. Si vous avez besoin de récupérer les données d'activation, avant tout veuilez utiliser la forme de la récupération rapide de la licence en ligne, ou remplissez le formulaire de support pour restaurer l'information perdue. N'oubliez pad de nous fournir votre prénom, votre nom de famille et votre adresse e-mail.
  4. Puis-je réinstaller les logiciels AVSMedia?

    Oui, si nécessaire, vous pouvez réinstaller les produits AVSMedia. Dans ce cas-là vous téléchargez et réenregistrez les produits AVSMedia en utilisant vos clés d'enregistrement.
  5. Est-ce que les mises à jour pour les produits AVSMedia sont gratuites?

    Non, nous réservons le droit de faire payer un tarif spécial pour mettre à jour les logiciels AVSMedia.
  6. Est-ce possible d'installer les logiciels AVSMedia sur plusieurs ordinateurs?

    Non, le logiciel AVSMedia ne peut être installé que sur un seul ordinateur. Si vous avez besoin d'installer le logiciel AVSMedia sur plusieurs ordinateurs, s'il vous plaît, contactez notre service de vente pour obtenir une réduction prévue pour ce cas-là: sales@avs4you.com.
  7. J'ai trouvé le site www.avs4you.com qui propose les mêmes produits. Est-ce que vous travailler ensemble ou est-ce une arnaque?

    Notre compagnie Online Media Technologies Ltd. est en possession de deux projets www.avsmedia.com et www.avs4you.com sur lesquels nous avons mis à votre disposition nos logiciels. La différence principale entre deux sites est la façon de vendre et les types de licences proposés.
  8. Si votre compagnie est enregistrée au Royaume-Uni, pourquoi utilisez-vous $USD et non pas les livres sterling sur votre site?

    Nous avons décidé d'afficher les prix en USD pour les raisons suivantes:
    1. c'est la monnaie la plus populaire, acceptée dans tous les coins du monde, clair pour tout utilisateur;
    2. le taux de change est actualisé quelques fois par jour mais il est impossible de changer le prix chaque moment. Pour éviter la confusion et l'inexactitude nous affichons nos prix en dollars USA.
    Si vous passez à la page de paiement, vous pouvez choisir la monnaie qui vous convient de la boîte déroulante en haut de la page pour convertir le prix du produit en monnaie choisie.